Tại 365hh, chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi bạn kiểm soát được nó. Trang này cung cấp đầy đủ thông tin, công cụ và hỗ trợ để bạn chơi game một cách lành mạnh và có trách nhiệm.
Đây là điều cơ bản nhất mà 365hh muốn mọi người chơi ghi nhớ. Cá cược và game online là hình thức giải trí có trả phí – giống như đi xem phim hay chơi game console. Bạn trả tiền để có những giây phút hồi hộp, thú vị và thư giãn. Thắng là điều vui, nhưng không phải lý do duy nhất để chơi.
Khi bạn bắt đầu coi cá cược là cách kiếm tiền, là lối thoát khỏi áp lực tài chính hay là phương tiện để gỡ lại những gì đã thua – đó là lúc ranh giới giữa giải trí và vấn đề bắt đầu mờ dần. 365hh xây dựng trang này chính xác để giúp bạn nhận ra ranh giới đó trước khi nó biến mất.
Chúng tôi không chỉ nói suông. 365hh đầu tư thực sự vào hệ thống công cụ bảo vệ người chơi – từ giới hạn nạp tiền tự nguyện, cảnh báo thời gian chơi, đến chương trình tự loại trừ hoàn toàn miễn phí và không phán xét.
Tất cả đều miễn phí, dễ kích hoạt ngay trong tài khoản và hoạt động ngay lập tức sau khi thiết lập.
Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống 365hh tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo trong chu kỳ đó.
Đặt mức cược tối đa cho từng phiên chơi hoặc từng trận đấu. Giúp bạn kiểm soát chi tiêu ngay cả khi bị cuốn vào những kèo hấp dẫn.
Cài đặt cảnh báo sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút chơi liên tục. 365hh sẽ nhắc bạn nghỉ ngơi thay vì để bạn mải mê không hay thời gian trôi qua.
Tạm khóa tài khoản trong 1 ngày, 3 ngày, 1 tuần hoặc 1 tháng bất cứ lúc nào. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay đặt cược trên 365hh.
Nếu bạn muốn ngừng hoàn toàn, 365hh hỗ trợ đóng tài khoản vĩnh viễn và cam kết không liên hệ tiếp thị trong tương lai. Đây là quyết định của bạn và chúng tôi tôn trọng.
Xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và cược của bạn tại 365hh bất kỳ lúc nào. Biết rõ mình đã chi bao nhiêu là bước đầu tiên để kiểm soát tốt hơn.
Truy cập 365hh.biz và đăng nhập bằng thông tin tài khoản của bạn như bình thường.
Nhấn vào tên đăng nhập ở góc trên bên phải và chọn "Cài đặt tài khoản" từ menu thả xuống.
Tại đây bạn sẽ thấy toàn bộ 6 công cụ bảo vệ. Mỗi công cụ có hướng dẫn ngắn và ô nhập liệu trực quan.
Nhập giới hạn hoặc khoảng thời gian mong muốn, nhấn xác nhận. Giới hạn giảm có hiệu lực ngay. Giới hạn tăng cần 24 giờ để tránh quyết định bốc đồng.
Đội ngũ 365hh sẵn sàng hỗ trợ qua Live Chat hoặc email bất cứ lúc nào, không phán xét, không câu hỏi thêm.
Lưu ý: Tất cả công cụ chơi có trách nhiệm tại 365hh hoàn toàn miễn phí và không ảnh hưởng đến các tính năng giải trí khác của tài khoản. Bạn có thể kích hoạt hoặc điều chỉnh bất cứ lúc nào từ phần cài đặt tài khoản.
Nhiều người không nhận ra mình đang có vấn đề với cờ bạc vì nó xảy ra từ từ. Dưới đây là những dấu hiệu mà bạn hoặc người thân nên chú ý:
Về tài chính: Cược nhiều hơn mức bạn có thể thoải mái mất; vay tiền để chơi; che giấu chi tiêu từ gia đình; bán đồ vật để có tiền chơi; không trả được các chi phí sinh hoạt vì đã dùng cho cờ bạc.
Về hành vi: Tăng mức cược liên tục để cảm thấy hứng thú như trước; chơi để thoát khỏi lo âu hay buồn bã; nói dối về thời gian và tiền bạc bỏ ra; cố gắng gỡ lại tiền đã thua.
Về cảm xúc: Bồn chồn, khó chịu khi không được chơi; cảm giác tội lỗi sau mỗi lần chơi nhưng vẫn tiếp tục; mất hứng thú với sở thích và hoạt động khác ngoài cờ bạc.
Về quan hệ xã hội: Tranh cãi thường xuyên với gia đình về cờ bạc; bỏ bê công việc, học hành; xa lánh bạn bè và người thân; cảm thấy cô đơn và chỉ tìm đến cờ bạc để giải khuây.
Nhận ra 3 hoặc nhiều hơn những dấu hiệu trên không có nghĩa là bạn đã mắc nghiện – nhưng đó là tín hiệu cần chú ý. Hãy nói chuyện với ai đó bạn tin tưởng hoặc liên hệ đội hỗ trợ của 365hh để được tư vấn kín đáo và không phán xét.
Hơn 500.000 thành viên 365hh đang sử dụng ít nhất một công cụ chơi có trách nhiệm trong tài khoản.
Đội ngũ hỗ trợ của 365hh sẵn sàng mọi lúc, không chỉ cho vấn đề kỹ thuật mà cả khi bạn cần ai đó lắng nghe.
Từ lúc gửi yêu cầu đến khi tài khoản bị khóa, chỉ mất 3 phút. Không cần giải thích, không cần chờ duyệt.
Tất cả công cụ chơi có trách nhiệm tại 365hh hoàn toàn miễn phí. Bảo vệ bản thân không được có rào cản tài chính.
Chơi có trách nhiệm không phải là tập hợp những điều cấm kỵ mà là khung tư duy giúp bạn tận hưởng giải trí bền vững hơn. Dưới đây là những nguyên tắc mà 365hh khuyến khích mọi người chơi thực hành:
Quyết định số tiền bạn sẵn sàng chi cho giải trí trong tuần hoặc tháng – tương tự như ngân sách cho ăn uống hay mua sắm. Số tiền đó, nếu thua hết, không được bổ sung thêm trong chu kỳ đó. Đây là thói quen đơn giản nhất nhưng hiệu quả nhất.
Cảm xúc tiêu cực – lo lắng, buồn bã, tức giận – làm giảm khả năng đưa ra quyết định lý trí. Khi bạn đặt cược vì muốn quên đi chuyện buồn hay để "xả stress", bạn đang đặt cược ở trạng thái dễ bị tổn thương nhất.
Thua rồi cố gỡ lại là chu kỳ nguy hiểm nhất trong cờ bạc. Mỗi lần cược là sự kiện độc lập – tiền đã thua không được "ứng trước" cho lần sau. Chấp nhận thua là phần không thể tách khỏi trải nghiệm giải trí tại 365hh.
Dành thời gian cho gia đình, bạn bè, thể thao, sở thích ngoài trời. Khi giải trí trực tuyến tại 365hh chiếm quá nhiều thời gian so với các hoạt động khác, đó là dấu hiệu cần điều chỉnh lại lịch sinh hoạt.
Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Đây không phải bài kiểm tra đúng sai – chỉ là gương để bạn nhìn lại thói quen của mình.
Chơi game có trách nhiệm không phải là nghĩa vụ pháp lý mà 365hh phải thực hiện để đủ điều kiện hoạt động. Đây là triết lý kinh doanh mà chúng tôi thực sự tin tưởng.
Một người chơi khỏe mạnh về tinh thần, kiểm soát được chi tiêu và có trải nghiệm tích cực là người chơi trung thành nhất và là nền tảng bền vững nhất mà 365hh có thể xây dựng. Chúng tôi không muốn thu lợi từ khó khăn của ai.
Vì vậy, nếu bất kỳ lúc nào bạn cảm thấy việc chơi tại 365hh đang tác động tiêu cực đến cuộc sống – dù là tài chính, quan hệ hay sức khỏe tâm thần – hãy liên hệ chúng tôi. Không ai bị phán xét. Không có câu hỏi khó xử. Chỉ có sự hỗ trợ thực sự từ con người đến con người.
Liên hệ hỗ trợ chơi có trách nhiệm: Email support@365hh.biz với tiêu đề "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm" – hoặc nhắn qua Live Chat ngay trên 365hh.biz. Đội ngũ trực 24/7, phản hồi trong 3 phút.
